AGB
Die Lieferungen, Leistungen und Angebote von Marlise K Nail Academy & Products AG erfolgen ausschliesslich aufgrund dieser Geschäftsbedingungen, auch wenn sie nicht nochmals ausdrücklich vereinbart werden. Mit Bestellung der Ware oder Leistung gelten diese Bedingungen als angenommen. Allgemeinen Einkaufsbedingungen des Käufers wird hiermit widersprochen. Abweichungen von diesen Geschäftsbedingungen sind nur wirksam, wenn wir sie schriftlich bestätigen.
HNHitNails Swiss behält sich das Recht vor, diese vorvertraglichen Informationen frei zu ändern, um sie an die geltende Gesetzgebung anzupassen, ohne dass eine vorherige Ankündigung erforderlich ist. Die Nutzer werden dazu angehalten, diese Informationen regelmäßig zu überprüfen.
Die Nutzung und der Einkauf über die Website und/oder digitale Anwendungen setzen die Akzeptanz der in diesem Dokument beschriebenen Informationen und Praktiken sowie der Rückgabebedingungen voraus. Der Online-Verkauf ist für das Festland von Portugal, die Azoren, Madeira und die Länder der Europäischen Union gültig und anwendbar.
VERFÜGBARKEIT DER ARTIKEL
Der Verkauf der Artikel online garantiert nicht zwangsläufig die Echtzeitverfügbarkeit des Lagerbestands zum Zeitpunkt des Kaufs. Angesichts der Tatsache, dass ein Teil unserer Artikel aus dem Ausland stammt, bitten wir um Verständnis hinsichtlich der Lieferzeit.
Falls der gewünschte Artikel nicht verfügbar ist, sei es dauerhaft oder vorübergehend, und die voraussichtliche Lieferzeit die in unserem Online-Shop angegebene Zeit überschreitet, wird HNHitNails Swiss den Kunden umgehend kontaktieren, entweder telefonisch oder per E-Mail, und das voraussichtliche Datum für die Wiederauffüllung mitteilen. Gemäß den bereitgestellten Informationen liegt es im Ermessen des Kunden, über den Verbleib oder die Stornierung des Kaufs zu entscheiden.
Bitte beachten Sie, dass einige Artikel im Online-Shop auf Bestellung beim Lieferanten erhältlich sind, und die angegebenen Lieferzeiten sind Schätzungen. HNHitNails Swiss übernimmt keine Verantwortung für mögliche Verzögerungen bei Bestellungen.
VERSAND UND LIEFERUNG
Wenn die notwendigen Bedingungen für die Lieferung der Artikel in einer einzigen Sendung nicht erfüllt sind, sei es aufgrund von Verzögerungen oder vorübergehender Nichtverfügbarkeit eines Teils der Bestellung, wird HNHitNails Swiss eine gestaffelte Lieferung durchführen, wobei der Kunde im Voraus per E-Mail informiert wird.
Der Versand der Artikel, deren Lagerbestand eine sofortige Lieferung ermöglicht, erfolgt am nächsten Werktag, mit einer Lieferzeit von 2-3 Werktagen für das Festland von Portugal. Im internationalen Versand, obwohl die Bestellung am nächsten Werktag versandt wird, hängt die Lieferzeit von der Region und dem Land ab und liegt zwischen 2 und 30 Werktagen.
Unbeschadet der vorherigen Klausel zur Verfügbarkeit der Artikel und sofern keine außergewöhnlichen Umstände vorliegen, werden Bestellungen gemäß dem in der Versandbestätigung angegebenen Datum versendet, das von HNHitNails Swiss im Kaufprozess bereitgestellt wird.
Dennoch können Verzögerungen aus den folgenden Gründen auftreten:
- Anpassung der Artikel;
- Besondere Artikel;
- Unvorhergesehene Umstände oder Liefergebiete;
- Spitzenzeiten mit erhöhtem Bestellaufkommen seitens der Lieferanten.
Wenn wir aus irgendeinem Grund den Liefertermin nicht einhalten können, werden wir Sie über diese Umstände informieren und einen neuen Liefertermin festlegen.
Falls die Einhaltung des in der Versandbestätigung angegebenen Liefertermins nicht möglich ist, wird HNHitNails Swiss den Kunden umgehend kontaktieren, entweder telefonisch oder per E-Mail, und das voraussichtliche neue Lieferdatum mitteilen. Jegliche Verzögerung bei der Versendung der Artikel im Vergleich zu den angegebenen Schätzdaten berechtigt den Kunden nicht zu einer Entschädigung.
HNHitNails Swiss verschickt Bestellungen nur an Werktagen. Wochenenden und Feiertage werden daher nicht in die Schätzung der Lieferzeit einbezogen. Die geschätzten Liefertermine dienen nur als Richtlinie.
Bei der Lieferung sollte der Kunde überprüfen, ob die Verpackung in einwandfreiem Zustand ist. Im Falle von Beschädigungen, sichtbaren Mängeln oder einem Fehler im bestellten Produkt sollte der Kunde die Annahme der Bestellung beim Zusteller des Transportunternehmens verweigern und das dafür vorgesehene Formular ausfüllen, um das festgestellte Problem zu kennzeichnen.
Für die Zwecke dieser Bedingungen gilt die "Lieferung" als erfolgt oder die Bestellung als zugestellt, wenn der Verantwortliche an der vereinbarten Adresse unterzeichnet hat.
HNHitNails Swiss liefert nicht an Postfächer.
UNMÖGLICHKEIT DER LIEFERUNG
Die Lieferung der Artikel erfolgt an die bei der Bestellung angegebene Adresse. Falls die Lieferung aufgrund der Abwesenheit einer verantwortlichen Person für den Empfang, aufgrund der örtlichen Gegebenheiten oder aufgrund des Volumens und Gewichts der Bestellung nicht erfolgen kann, wird der Transporteur eine Benachrichtigung hinterlassen oder sich in Verbindung setzen, um den Tag und die Uhrzeit für die erneute Lieferung zu koordinieren.
Falls eine Lieferung zum vereinbarten Datum oder zur vereinbarten Adresse im Voraus nicht möglich ist, sollte der Kunde HNHitNails Swiss so schnell wie möglich benachrichtigen, um eine neue Liefervereinbarung zu treffen.
Wenn die Bestellung aus Gründen, die die Lieferung verhindert haben (z.B., Abwesenheit an der angegebenen Adresse, Nichtabholung, unzureichende/falsche Adresse oder andere Fehler seitens des Kunden), an HNHitNails Swiss zurückgeschickt wird, übernimmt HNHitNails Swiss keine Kosten für die erneute Versendung. Die Gebühren und Kosten für die erneute Versendung der Artikel werden dem Kunden bei einem zweiten Versuch der Versendung/Lieferung in Rechnung gestellt.
EINKÄUFE UND ZAHLUNGEN
Um Einkäufe über unseren Online-Shop zu tätigen, ist nach Auswahl des gewünschten Artikels durch den Kunden keine vorherige und obligatorische Registrierung bei HNHitNails Swiss erforderlich. Dies bedeutet jedoch nicht, dass das Ausfüllen des im Warenkorb-Checkout verfügbaren Formulars und die ausdrückliche Akzeptanz der vorliegenden rechtlichen Informationen nicht notwendig sind, die auf der Website www.hnhitnails.ch eingesehen werden können.
Um die Sicherheit zu optimieren, erfolgen alle Kauftransaktionen in einem strengen Rahmen von Vertraulichkeit und Verschlüsselung gemäß dem SSL-Protokoll.
Wenn der Kunde langfristig weitere Einkäufe in unserem Online-Shop tätigen möchte, kann er die Option "Konto erstellen?" wählen und ein Passwort mit der im Formular angegebenen E-Mail verknüpfen. Dies ermöglicht nicht nur das Speichern von Rechnungs-, Versand- und Kontaktinformationen für zukünftige Einkäufe, sondern auch das Erstellen eines Kontos mit den genannten Anmeldedaten.
Unser Online-Shop akzeptiert die folgenden Zahlungsmethoden:
1. PAYPAL: PayPal ist eine einfache, schnelle und sichere Möglichkeit, Einkäufe im Internet zu bezahlen. Es umfasst Kreditkarten wie VISA, Mastercard und American Express. Mit PayPal werden Ihre Finanzdaten (wie Kreditkarten- und Bankkontonummern) nicht mit Dritten geteilt.
2. TWINT: Überweisung per Twint an folgender Telefonnummer:
+41 76 494 17 53
3.Banküberweisung: Wenn Sie die Zahlung per Banküberweisung bevorzugen, sendet wir Ihnen eine Email mit sämlicher Rechnung und Informationen zur überweisung.
PREISE UND ZAHLUNG
Die Preise der Artikel im Online-Shop sind zu jedem Zeitpunkt festgelegt (vorbehaltlich typografischer Fehler) und beinhalten die jeweils geltende Mehrwertsteuer gemäß der zum Zeitpunkt des Kaufs geltenden Gesetzgebung, jedoch nicht die Versandkosten.
Der Gesamtbetrag der Bestellung umfasst die Summe des Artikelwerts mit angewandtem Mehrwertsteuersatz, etwaige zusätzliche Dienstleistungen und die Liefergebühr.
HNHitNails Swiss verpflichtet sich, alle erforderlichen Anstrengungen zu unternehmen, um Fehler in der Preisliste unserer Artikel zu minimieren. Im Falle einer Überprüfung von inkorrekten Preisen der bestellten Artikel informiert HNHitNails Swiss den Kunden so schnell wie möglich. Es liegt im Ermessen des Kunden, die Entscheidung über die Stornierung oder Anpassung des Gesamtpreises der Bestellung zu treffen, falls der Preis höher ist. Wenn der Produktpreis niedriger ist als der angegebene Preis, erstattet HNHitNails Swiss die Differenz.
Bei Unmöglichkeit der Kontaktaufnahme mit dem Kunden behält sich HNHitNails Swiss das Recht vor, die Bestellung zu stornieren. Der Kunde wird in diesem Fall vollständig zurückerstattet, ohne Anspruch auf Entschädigung für die Stornierung.
HNHitNails Swiss lehnt jede Verpflichtung zur Lieferung von Artikeln ab, deren Preis offensichtlich und eindeutig falsch ist, selbst wenn eine Versandbestätigung erfolgt ist.
Abgesehen von den zuvor festgelegten Klauseln können die Preise der Artikel jederzeit ohne vorherige Ankündigung geändert werden, ohne dass dies Auswirkungen auf Bestellungen hat, für die HNHitNails Swiss bereits eine Versandbestätigung gesendet hat.
Im Falle des Verdachts auf Betrug im Zahlungsprozess behält sich HNHitNails Swiss das Recht vor, die Bestellung zu verzögern, bis der Verdacht geklärt ist.
PRODUKTINFORMATION
HNHitNails Swiss behält sich das Recht vor, jederzeit Informationen und Handelsangebote zu ändern, einschließlich Produkte, Preise, Aktionen, Geschäftsbedingungen und Dienstleistungen.
Alle Anstrengungen wurden unternommen, um sicherzustellen, dass die Informationen in unserem Online-Shop frei von typografischen Fehlern sind. Im Falle von Fehlern wird HNHitNails Swiss diese so schnell wie möglich korrigieren.
Wenn die Fotos der Artikel nicht mit den beschriebenen Informationen übereinstimmen, bitten wir Sie, sich an HNHitNails Swiss zu wenden, um Unklarheiten zu klären.
Die Fotos der Artikel im Online-Shop sollen die Artikel so authentisch wie möglich wiedergeben. HNHitNails Swiss weist jedoch auf geringfügige Unterschiede zwischen den Fotos und den tatsächlichen Artikeln hin, die auf Unterschiede in der Verpackung, Kennzeichnung oder Farbabweichungen aufgrund der Monitorkalibrierung zurückzuführen sein können.
Im Falle von Informationen, die nicht den tatsächlichen Merkmalen der Artikel entsprechen, hat der Kunde das Recht, den Kaufvertrag gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen aufzulösen.
Der Katalog der im Online-Shop www.hnhitnails.ch vertriebenen Artikel ist unabhängig von den physischen Geschäften, sowohl in Bezug auf den Preis als auch auf die Lagerbestände. Alle Sonderaktionen haben eine begrenzte und exklusive Verfügbarkeit für den Online-Verkauf.
Die Marken und Bezeichnungen der Artikel, die möglicherweise im Online-Shop verwendet werden, sind Eigentum der jeweiligen Unternehmen.
Die Navigation und die Abfrage von Informationen im Online-Shop www.hnhitnails.ch durch die Benutzer sind völlig kostenlos und begründen keine geschäftliche oder berufliche Beziehung zwischen den Parteien
NICHT PERSÖNLICHE DATEN
Alle Informationen, Mitteilungen und anderen materiellen Daten, die über unseren Online-Shop, elektronische Kommunikation oder direkte Zusendung an die Adresse von HNHitNails Swiss gesendet werden und keine Identifizierung einer Einzelperson darstellen, gelten als nicht vertrauliche Daten und sind von der in der Datenschutzrichtlinie abgedeckten Schutzmaßnahme ausgenommen.
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Beim Zugriff auf den Online-Shop www.hnhitnails.ch wird dem Benutzer eine eingeschränkte, nicht exklusive und nur für den persönlichen Gebrauch geltende Lizenz für den Inhalt der Website erteilt.
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UMTAUSCH UND RÜCKGABEN
Nach Erhalt der Ware gewähren wir Ihnen ein 10-tägiges Umtausch- oder Rückgaberecht. Es wird nur Ware in einwandfreiem und ungeöffnetem Zustand zurückgenommen. Beschädigte Ware oder Artikel, bei denen die Originaletiketten entfernt wurden, können nicht zurückgenommen werden. Die Portokosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Bestellers. Nach Erhalt und Prüfung der zurück gesandten Ware wird Ihnen den Kaufpreis mittels Gutschrift zurückerstatten. Sollten Sie keinen einzigen Artikel behalten, und auch keinen Ersatzartikel wünschen, wird für die Verpackung und Bearbeitung der Bestellung eine Gebühr von CHF 9.50 belastet.
GESCHENKE
Im Falle der Rücksendung von Artikeln, die als Geschenk angeboten wurden, wird die Rückerstattung zugunsten des Kunden erfolgen, der die Bestellung auf der Website getätigt hat.
- Für weitere Informationen kontaktieren Sie uns per E-Mail unter info@hnhitnails.ch oder telefonisch unter +41 76 494 17 53
KÜNDIGUNG
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ÄNDERUNGEN
HNHitNails Swiss kann jederzeit und ohne vorherige Ankündigung das Design und die Konfiguration der Website ändern sowie die vorliegenden Bedingungen ändern oder gegebenenfalls neue Nutzungsbedingungen einführen, indem sie diese auf der Website veröffentlicht, damit der Benutzer sie zum Zeitpunkt des Zugriffs auf die Website kennen und vor deren Nutzung akzeptieren kann.
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Rechte betroffener Personen
Recht auf Bestätigung
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Recht auf Berichtigung
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Möchten Sie dieses Berichtigungsrecht in Anspruch nehmen, können Sie sich hierzu jederzeit an unseren Datenschutzbeauftragten wenden.
Recht auf Löschung (Recht auf Vergessen werden)
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- Die personenbezogenen Daten wurden für solche Zwecke erhoben oder auf sonstige Weise ver- arbeitet, für welche sie nicht mehr notwendig sind
- Die betroffene Person widerruft ihre Einwilligung, auf die sich die Verarbeitung stützte, und es fehlt an einer anderweitigen Rechtsgrundlage für die Verarbeitung
- Die betroffene Person legt aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, Wider- spruch gegen die Verarbeitung ein und es liegen keine vorrangigen berechtigten Gründe für die Verarbeitung vor, oder die betroffene Person legt im Falle von Direktwerbung und damit verbunde- nem Profiling Widerspruch gegen die Verarbeitung ein
- Die personenbezogenen Daten wurden unrechtmässig verarbeitet
- Die Löschung der personenbezogenen Daten ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten erforderlich, dem der Verantwortliche unterliegt
- Die personenbezogenen Daten wurden in Bezug auf angebotene Dienste der Informationsgesell- schaft, die einem Kind direkt gemacht wurden, erhoben
Sofern einer der oben genannten Gründe zutrifft und Sie die Löschung von personenbezogenen Daten, die beim Betreiber dieser Webseite gespeichert sind, veranlassen möchten, können Sie sich hierzu jederzeit an unseren Datenschutzbeauftragten wenden. Der Datenschutzbeauftragte dieser Webseite wird veranlassen, dass dem Löschverlangen unverzüglich nachgekommen wird.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Jede von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene Person hat das Recht, von dem Verantwortlichen dieser Webseite die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, wenn eine der folgenden Voraussetzungen gegeben ist:
- Die Richtigkeit der personenbezogenen Daten wird von der betroffenen Person bestritten, und zwar für eine Dauer, die es dem Verantwortlichen ermöglicht, die Richtigkeit der personenbezoge- nen Daten zu überprüfen
- Die Verarbeitung ist unrechtmässig, die betroffene Person lehnt die Löschung der personenbezo- genen Daten ab und verlangt stattdessen die Einschränkung der Nutzung der personenbezoge- nen Daten
- Der Verantwortliche benötigt die personenbezogenen Daten für die Zwecke der Verarbeitung nicht länger, die betroffene Person benötigt sie jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidi- gung von Rechtsansprüchen
- Die betroffene Person hat aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, Wider- spruch gegen die Verarbeitung eingelegt und es steht noch nicht fest, ob die berechtigten Gründe des Verantwortlichen gegenüber denen der betroffenen Person überwiegen
Sofern eine der oben genannten Voraussetzungen gegeben ist Sie die Einschränkung von personen- bezogenen Daten, die beim Betreiber dieser Webseite gespeichert sind, verlangen möchten, können Sie sich hierzu jederzeit an unseren Datenschutzbeauftragten wenden. Der Datenschutzbeauftragte dieser Webseite wird die Einschränkung der Verarbeitung veranlassen.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Jede von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene Person hat das Recht, die sie be- treffenden personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Sie hat ausserdem das Recht, dass diese Daten bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen einem anderen Verantwortlichen übermittelt werden.
Ferner hat die betroffene Person das Recht, zu erwirken, dass die personenbezogenen Daten direkt von einem Verantwortlichen an einen anderen Verantwortlichen übermittelt werden, soweit dies tech- nisch machbar ist und sofern hiervon nicht die Rechte und Freiheiten anderer Personen beeinträchtigt werden.
Zur Geltendmachung des Rechts auf Datenübertragbarkeit können Sie sich jederzeit an den vom Be- treiber dieser Webseite bestellten Datenschutzbeauftragten wenden.
Recht auf Widerspruch
Jede von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene Person hat das Recht, aus Grün- den, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung sie betreffen- der personenbezogener Daten, Widerspruch einzulegen.
Der Betreiber dieser Webseite verarbeitet die personenbezogenen Daten im Falle des Widerspruchs nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachwei- sen, die den Interessen, Rechten und Freiheiten der betroffenen Person überwiegen, oder wenn die Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient.
Zur Ausübung des Rechts auf Widerspruch können Sie sich direkt an den Datenschutzbeauftragten dieser Webseite wenden.
Recht auf Widerruf einer datenschutzrechtlichen Einwilligung
Jede von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene Person hat das Recht, eine abgege- bene Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten jederzeit zu widerrufen.
Möchten Sie Ihr Recht auf Widerruf einer Einwilligung geltend machen, können Sie sich hierzu jeder- zeit an unseren Datenschutzbeauftragten wenden.
Google Maps
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Wir verwenden auf dieser Webseite Google AdSense. Das ist ein Anzeigenprogramm der Firma Goo- gle Inc. In Europa ist das Unternehmen Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irland) für alle Google-Dienste verantwortlich. Mit Google AdSense können wir auf dieser Webseite Werbeanzeigen einblenden, die zu unserem Thema passen.
Google AdSense setzt Cookies ein, um für die Nutzer relevante Anzeigen zu schalten, die Berichte zur Kampagnenleistung zu verbessern oder um zu vermeiden, dass ein Nutzer die gleichen Anzeigen mehrmals sieht. Über eine Cookie-ID erfasst Google, welche Anzeigen in welchem Browser geschal-
tet werden und kann so verhindern, dass diese mehrfach angezeigt werden. Darüber hinaus kann Google AdSense mithilfe von Cookie-IDs sog. Conversions erfassen, die Bezug zu Anzeigenanfragen haben. Das ist etwa der Fall, wenn ein Nutzer eine Google Ads-Anzeige sieht und später mit demsel- ben Browser die Webseite des Werbetreibenden aufruft und dort etwas kauft. Laut Google enthalten Google Ads-Cookies keine personenbezogenen Informationen.
Aufgrund der eingesetzten Marketing-Tools baut Ihr Browser automatisch eine direkte Verbindung mit dem Server von Google auf. Durch die Einbindung von Google Ads erhält Google die Information, dass Sie den entsprechenden Teil unseres Internetauftritts aufgerufen oder eine Anzeige von uns angeklickt haben. Sofern Sie bei einem Dienst von Google registriert sind, kann Google den Besuch Ihrem Account zuordnen. Selbst wenn Sie nicht bei Google registriert sind bzw. sich nicht eingeloggt haben, besteht die Möglichkeit, dass Google Ihre IP-Adresse in Erfahrung bringt und speichert.
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Google Tag Manager
Google Tag Manager ist eine Lösung, mit der wir sog. Website-Tags über eine Oberfläche verwalten können und so z.B. Google Analytics sowie andere Google-Marketing-Dienste in unser Onlineange- bot einbinden können. Der Tag Manager selbst, welcher die Tags implementiert, verarbeitet keine per- sonenbezogenen Daten der Nutzer. Im Hinblick auf die Verarbeitung der personenbezogenen Daten der Nutzer wird auf die folgenden Angaben zu den Google-Diensten verwiesen. Nutzungsrichtlinien: https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html.
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